Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web es Camyk S.A., empresa paraguaya operadora de la estación de servicio Copetrol ubicada en Filadelfia, Departamento de Boquerón, Paraguay.

• Razón social: Camyk S.A.
• Domicilio: Av. Hindenburg N° XXX, Filadelfia, Dpto. Boquerón, Paraguay
• Correo de contacto: contacto@copetrolcamyk.com.py

2. Datos que recolectamos

A través de este sitio podemos recolectar los siguientes datos:

• Datos de contacto que el usuario nos proporciona voluntariamente al escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o formularios (nombre, número de teléfono, correo electrónico, mensaje).
• Datos técnicos de navegación obtenidos automáticamente por el navegador o por servicios de terceros (dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia).
• Información de interacción publicitaria, en caso de que el usuario haya llegado al sitio a través de campañas en Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), Google u otras plataformas.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas, sugerencias o reclamos.
• Brindar información sobre productos y servicios de la estación.
• Medir el desempeño del sitio web y de campañas publicitarias.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Cookies y servicios de terceros

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y publicitarios. Los principales servicios involucrados pueden ser:

• Meta Pixel y plataformas de Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp Business).
• Google Analytics / Google Maps.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Tener en cuenta que la deshabilitación de cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán solamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados, o mientras subsista una obligación legal de conservación.

6. Derechos del titular

El titular de los datos puede en cualquier momento:

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos (ver sección "Eliminación de datos").
• Revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos puede escribirnos a contacto@copetrolcamyk.com.py indicando claramente su solicitud y aportando documentación que acredite su identidad.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y el usuario asume el riesgo inherente a la transmisión de datos por internet.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento. El uso continuado del sitio implica la aceptación de la versión vigente.

9. Jurisdicción

Esta política se rige por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Filadelfia, Dpto. de Boquerón.